OSE, Yunanistan çapında 34 tren istasyonundaki bilet gişelerini kapatıyor

OSE, Yunanistan çapında kapatacağı 34 tren istasyonu bilet gişeleri çerçevesinde Gümülcine, İskeçe, Dedeağaç ve Kumçiftliği gişelerini de kapatacak. 

Şehirlerarası tren taşımacılığı Tempi tren kazası ve diğer sorunlarla sürekli gündemde iken, bilet gişelerinin kapatma kararını açıklaması, yeni tepkilere neden oldu.

Yunanistan Demiryolları kurumu OSE, ülke genelinde faaliyet gösteren 34 tren istasyonundaki bilet gişelerini kapatacağını duyurdu. Gümülcine, İskeçe, Dedeağaç ve Kumçiftliği bilet gişeleri de kapanacaklar arasında yer alıyor. 

Devlet Demiryolu OSE çalışanları söz konusu gişelerin kapanması kararının açıklanmasından sonra ilgili kuruma itirazların beyan eden bir mektup gönderdi. 

OSE çalışanlarının kaleme aldığı mektupta şu ifadelere yer verildi:

"Bu hamle zaten zor durumda olan demiryolu ağının değerini tamamen düşürmekte ve yoksul bölgeleri terk etmektedir. İstasyonlar çürümeye ve tahrip edilmeye terk edilecek. Demiryolu soğuk ve kişiliksiz bir ulaşım aracı haline geliyor. Biniş ve inişlerde fiziksel yardıma ihtiyaç duyan engelli ve yaşlı yolcular desteksiz kalacaktır. 

Yolcuları hat değişiklikleri veya gecikmeler hakkında kim bilgilendirecek? 
Bilet gişesinin bulunmadığı durumlarda, yolcular gerektiğinde nasıl tazmin edilecek? 
Zorlu hava koşullarında nerede bekleyecekler? 

Birçok kişi, özellikle de modern teknolojiye aşina olmayanlar, şirketin karmaşık ve verimsiz web sitesi ile mücadele edecektir. 

Genç gezginler bile sitede gezinmekte zorlanacaktır. 

Ayrıca, müşteri hizmetleri hattı sabit hatlardan dakika başına 0.646 euro, cep telefonlarından ise dakika başına 0.984 euro ücret almaktadır. Gemideki bilet satışları artık dönüş biletlerini ya da öğrenciler, kalabalık aileler veya emekliler için indirimli ücretleri içermeyecek ve bu kişileri tam fiyat ödemeye zorlayacaktır."

Karar hem çalışanların hem de yolcuların sert tepkisine yol açarken, yolcular bu kararın Yunanistan'ın bölgesel ve şehirlerarası demiryolu hizmetlerini daha da kötüleştireceğini savunuyor.